myPrimobox est actuellement en maintenance.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous vous remercions de votre compréhension.
Questions fréquentes
Vous ne vous êtes pas encore connecté.e et avez besoin d’aide pour activer votre espace myPrimobox
>J’ai reçu un email d’activation, je souhaite activer mon espace
>J’ai reçu un courrier d’activation papier, je souhaite activer mon espace
>J’ai déjà un espace myPrimobox, je dois en activer un second
Vous avez activé votre espace mais vous n’arrivez pas à y accéder
Vous êtes connecté.e à votre espace et souhaitez obtenir de l’aide sur les fonctionnalités proposées
>Je ne trouve pas le document dont j’ai besoin
>Je souhaite télécharger ou imprimer un document
>Je souhaite déplacer ou renommer un document
>Je souhaite ajouter ou supprimer un document
>Je souhaite personnaliser l’arborescence de mes dossiers
>Mon document comporte des erreurs, je souhaite faire
une réclamation
Vous souhaitez modifier vos informations personnelles ou en savoir plus sur la sécurité de celles-ci.
>Je souhaite modifier mes données personnelles (nom, prénom, email, mot de passe…)
>Je souhaite clôturer mon compte
>J’ai une question sur mon document ou mes données personnelles
>Je souhaite activer la double authentification
Nouveau sur myPrimobox ?
Nouveau surmyPrimobox ?
Notre vidéo de présentation vous accompagnera pour faire vos premiers pas sur votre espace personnel.
Vous avez trouvé la réponseà votre question !
N’hésitez pas à nous laisser un avis !